Jamstvo i zadovoljstvo

Sigurna i pouzdana kupnja

Svjesni smo važnosti sigurnosti podataka. Zbog toga smo implementirali sva tehnološka sredstva kako bismo osigurali da svi podaci koji su nam dostavljeni budu sigurni i da se s njima postupa povjerljivo. Svi osobni podaci koje bismo mogli pohraniti pohranjuju se samo u interne svrhe. U slučajevima kada se narudžbe obrađuju putem pružatelja platnih usluga, svi prijenosi podataka su šifrirani.

Učinkovita služba za korisnike

Veliku važnost pridajemo zadovoljstvu kupaca. U slučaju da imate nedoumica ili pitanja ili ako želite izvršiti narudžbu, tu smo svaki dan u tjednu od 10 do 18 sati. Našu profesionalnu službu za korisnike možete kontaktirati putem e-mail poruke, kontakt obrasca, Facebook messengera ili Instagram messengera. Prije nego što nas kontaktirate, predlažemo da prvo provjerite našu stranicu s čestim pitanjima jer biste tamo mogli pronaći odgovor na svoje pitanje.

Jamstvo povrata novca

Ako niste potpuno zadovoljni proizvodom, imate mogućnost vratiti ga i zatražiti povrat novca, a mi vam nećemo postavljati nikakva pitanja! Proizvod se mora vratiti netaknut u roku od 14 dana od dostave i prvo morate podnijeti reklamacijski zahtjev putem ove poveznice.